Пожалуйста, внимательно прочитайте условия доставки заказов во избежание недоразумений!

Доставка ФГУП "Почта России"

ВНИМАНИЕ! Стоимость доставки зависит от отдаленности города от Москвы, от веса и габаритов товара, а также от его цены. Стоимость доставки рассчитывается отдельно менеджером при обработке заказа.

При наличии всех заказанных Вами изделий на складе Ваш заказ будет доставлен на Ваше почтовое отделение в срок от 1 до 4 недель с момента отправки посылки. Как только Ваша посылка достигает места назначения, Вы получаете извещение из ближайшего почтового отделения и можете забрать свой заказ. Ваша посылка хранится в почтовом отделении в течение 30 дней, но только в течение 5 рабочих дней посылка хранится в почтовом отделении бесплатно. Обратите внимание, что при получении посылки на почте, Вы дополнительно оплачиваете почтовый сбор, который составляет от 1,7 - 2% от стоимости заказа, но не менее 40 рублей.

Используя номер посылки, который будет выслан Вам сразу после комплектации Вашего заказа, Вы всегда сможете отследить статус Вашего отправления на сайте Почты России по ссылке.

Возможные статусы заказов

Ниже описаны статусы, которые могут присваиваться Вашему заказу.

НОВЫЙ. Заказ сформирован заказчиком.

Принят в обработку. Заказ пригят в обработку менеджером. Также, на данном этапе рассчитывается стоимость доставки заказа.

Подтвержден. Если Вас все устраивает, а стоимость и адрес доставки согласованы, присваивается данный статус.

Посылка собирается. При условии наличия всех заказанных товаров на складе, на данном этапе собирается посылка для отправки.

Ожидается поставка. Данный статус означает, что заказанные товары полностью или частично отсутствуют на складе. 

Оплачен. Заказ оплачен предварительно и готовится к отправке по почте или к доставке курьером.

Отправлен. Означает, что посылка отправлена по адресу заказчика. В комментариях указан номер для отслеживания посылки на сайте ФГУП "Почта России".

Доставлен. Завершающий статус. Присваивается заказу, когда посылка пришла в местное отделение Почты РФ или заказ привезен клиенту курьером.

Заморожен. В случае, если заказ отложен на неопределенное время по техническим причинам или при невозможности клиента получить заказ. Данный статус автоматически переходит в режим "Отменен" через 30 календарных дней.

Отменен. Если Вы отказались от заказа, то присваивается данный статус.